【1分快3-1分快3大发官方】千万美元融资之下,nice的现实困境

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千万美元融资之下,nice的现实困境

  • 2019/7/8 17:24:59
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
  • 作者:@锌刻度特约记者 麦柯

【电脑报在线】球鞋生意经

近日,球鞋交易平台 nice官宣完成了数千万美元的D 轮融资,本轮融资由TPG软银合资基金和元璟资本一并领投,经纬中国和凡创资本跟投。不得不说,这是对中国球鞋经济崛起的,开拓男性和“少女心爆棚”市场的一次成功尝试。但资本看好眼前 , 消费者不断攀升的投诉却透露出了模式的漏洞与本土化的高反。

 



从图片社交到潮流交易的进化论 

在对NICE平台的贴上的一系列标签中,我们我们我们我们都可不都可以 读到“年轻”与“垂直”这另另有一一两个 鲜明型态。而在日趋火爆的国内球鞋电商市场上,像nice、毒原来具有鲜明个性的平台,正在分割老牌电商的市场,形成了“球鞋二级市场”这些的什么的问题。

回顾nice平台的成长,都可不都可以 清晰地划分为另另有一一两个 阶段,第另另有一一两个 阶段是图片社交,第两个便是球鞋电商。早在6年前,nice就从最初的KK购物转型为SNS,它的品牌滤镜由Kidulty操刀,以这些instagram的方法 在国内蹿红。成立非要一年,nice居然一年内完成了 3 轮超过50000 万美元融资。

投资人的青睐对于创业者来说是某种激励,但对于另另有一一两个 模式来说是某种选对路子的认可。从此,nice在图片社交的道路上高歌猛进。201510月,nice官宣中文名字为“好赞”,品牌slogan为“我们我们我们我们好像”,并上线了直播功能,强化社交意图十分明显。

2016年的nice就趁着C2C的雏形,在当时人主页中添加了“我的好货”的入口,底下蕴藏“我发布的”和“我的订单”。3年的用户积累与社区搭建,nice终于形成了B2C电商的试验田。在商业逻辑上,nice对于用户画像有深刻理解,在平台500%的用户是90后的前提下,怎么将其晒出的流量(7亿+标签、10亿+关注)变现才是关键。

这些命题终于在2018年告破,nice蹭了球鞋二级市场的热度,太快了 了 转型为“潮人社区+交易平台”,从战略上,这或许是对社交不利的放弃,但肯定是对细分领域的跟进。Nice似乎赌对了。数据显示,自2018 7 月正式上线,nice只用了 5 个月时间,就实现了月 GMV 过亿的目标。

搬来的模式,本土化的高反

熟悉StockX模式的用户就有其实nice有抄袭的嫌疑。从另另有一一两个 平台的模式来看这其实也是有理可循的。

StockX,它是一家美国以正品鉴定服务为核心价值的限量单品销售平台,商品品类包括限量奢侈品包袋、手表,潮流鞋款,街头服饰等。

该平台有四大特点:第一,价格透明,所有成交价都像股票一样有趋势图。第二,竞价机制,这也很像股票交易,买家高价待售(HIGHEST BID),卖家低价邀约(LOWEST ASK),在供求关系与平台效应的撮合下,行家交易相对直接,容易成交。第三,限量优惠。平台的价格优势在于,比起代购都可不都可以 节省12%的电商税费和国际快递邮费。第四,正品确认。平台鉴定团队提供的保真度认证。盈利模式主就让平台通过从交易中抽佣完成盈利。

而对比StockXnice做的更加垂直,就让球鞋竞价交易,其鉴定服务外包给了get。在转卖业务中,nice的收费标准是:现货商品收取定价的4%;预售商品收取定价的8%nice 还保留了二手转卖的业务。在其创始人周首眼中,换赛道不言而喻重要,但把握差异化需求才是王道。他认为,nice在需求安利种草与交易模式创新方面,形成了一套行之有效的链路。但在这条链路眼前 ,靠抽成模式来实现流量变现以及对相关产品服务的难以把控,都为这场本土化之路埋下了引发高反的导火线。

其中,球鞋鉴定这些nice大推特推的招牌,其专业度、可信度成为了被用户诟病的焦点。前面介绍了nice的鉴定是外包给了get,一并再添加毒、识货、BANYoho等,构成了目前国内的鉴定圈现状。在以黑猫为首的各大投诉平台上关于售假这些的什么的问题、违约赔付这些的什么的问题的大型翻车现场屡见不鲜,这些切根源主要还是这些自诩的鉴定师水准参差不齐,鉴定标准不统一,人为介入因素越来过多等。大多数平台过验就有拼图过验,很少处在裸鞋过验。

其实,有公信力的鉴定师,跟所以行业一样都遵守2万小时定律,由于这样大数据的经验积累,真难做到不打脸不翻车。此外,莆田还出显了“过毒版”的球鞋(提供毒的认证书)并以此抄鞋加价,甚至有鉴定师为牟取暴利参与假鞋制作,还有售后客服投诉“500封口费”等,这就有行业乱象值得重拳治理。

对于平台来说,其实这样售假的故意,由于赚取的是手续费,所以口碑是金。或者 ,当出货量大、鉴定师缺乏时,很由于出显纰漏。所以,亟待正确处理的这些的什么的问题就让,平台怎么在发现失误后尽快给用户反馈,建立友善高效的沟通机制,或者 兑现正品承诺,比如假一赔三,太快了 了 赔付到位。这方面,无论是客服素质、沟通技能、承诺落实等方面,各平台多哪几个少都处在这些的什么的问题。

球鞋二级市场上的同赛道厮杀

Euromonitor数据显示,全球运动鞋服销售规模已从2010年的1943.7亿美元增长至2017年的5001.5亿美元,期间同比增速均在5%以上。其中,美国仍是全球运动鞋服最大市场,2017年占比达36%;中国紧随其后,占比约为10.5%。数据显示,与发达国家相比,我国人均运动鞋拥有量较低,还有很大提升空间——目前中国人均运动鞋拥有量为0.4双,距美国人均4.3双、欧洲3.7双、日本4.4双相差甚远。

也正是瞄准了国内市场的这些需求处在,在这条赛道上,有越来过多的同行,在一并做大一块本以垂直却还在细分的蛋糕。其实这样官方统计数据,或者 业内人士透露,从虎扑脱胎的毒,市场占有率应该最高。2018年的数据显示,毒的月度GMV由于逼近2亿人民币;2019年,全年GMV预计逼近500~70亿元,20193月,毒的MAU超过140万。除了毒、niceget这些头部玩家,还有UFOYOHO!斗牛DoNew等等纷纷进场。其中,UFO在上线首日交易额破百万;斗牛4月的GMV逼近50000万元。

球鞋二级市场的火爆,也让资本跃跃欲试。就在nice拿到第四轮融资的另另有一一两个 月前,毒就让组阁 完成了新一轮的融资,其实未透露具体金额,但据悉,毒的估值已超10亿美元。显然,考虑到眼前 95后等新消费潮流正在登场,这还仅仅是个现在现在开始。

好生意眼前 的现实焦虑

然而,我们我们我们我们也可不都可以 面对另另有一一两个 现实,那就让供需关系的严重不平衡催生了球鞋转卖平台的诞生。想耐克、阿迪原来的品牌,其实每年分配给中国市场的货量极少,比如上新一百双鞋,最终进入中国市场的数量非要几双。这些配给的稀缺性与国内巨大的市场需求,最终催生了球鞋二级市场。或者 ,在厂商纷纷跑马圈地的就让,行业规范与服务水平都呈现出要素真空状况,容易引发各种纠纷甚至上升到法律层面。

首先,鉴定这些的什么的问题。由于名牌限量款球鞋价格不菲,或者 保居然消费者的基本诉求,这方面由于鉴定师这样把好关,平台就由于沦为假货流通的渠道,最终引发信任危机。以莆田系鞋子为例,其顶级版本鞋子做工精致,从外观材料根本无法辨识,所以鉴定师也非要依靠防盗扣、鞋标批次等辅助方法 验证。试想,由于某平台鉴定师通过图,一天要看成百双鞋子,他会不必出错。正确处理方案是尽快建立鉴定师公会,拟定行业鉴定标准与规则,提供专业的鉴定师培训,增加AI辅助鉴定,鉴定书与品牌方建立相容机制等。

其次,服务这些的什么的问题。平台应对客服服务设定标准并严格执行,必要时引入AI助理与人工形成互补,建立友善高效的沟通机制,积极贯彻这些假一赔三等及时赔付的保障条款,原来由于会缓解消费者与平台的信任危机,强化责任意识,正确处理诉讼争端,逐步探索行业自律公约可行空间。

第三,规模这些的什么的问题。对于像nice原来的平台,在初步做出品牌效应就让,可不都可以 考虑在稳固消费体验的前提下进行品类及规模的扩张。长时间的止步不前,非要满足用户的新消费需求,由于做非要潮流引向,纯靠交易抽成吃老本续命就让由于是长久之计。

球鞋交易在这每每本人性、张扬、时尚的时代的确是门好生意,或者 未来一段时间内应该不必缺少风口,或者 缘何才能把握住,还只抱着蹭热点的心态并就有另另有一一两个 好的策略。靠蹭上球鞋这些潮流热点的nice,应该多思考一下了。

本文出自2019-07-08出版的《电脑报》2019年第26期 A.新闻周刊 (网站编辑:PCW-hjz)

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